安裝維保各項(xiàng)細(xì)則
堅(jiān)持以“客戶(hù)至上、恪守誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念
1、保養(yǎng)范圍
1. 通過(guò)電梯維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急修理,保證維護(hù)保養(yǎng)的電梯能夠安全正常使用,每月定期1次檢查調(diào)整各安全部件及活動(dòng)部件,并進(jìn)行定期清理潤(rùn)滑(詳見(jiàn)附電梯保養(yǎng)檢修工作單及電梯維修單)。提供全年度的應(yīng)急修理服務(wù),維護(hù)保養(yǎng)中所需單件價(jià)格在100元以下的零配件,負(fù)責(zé)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年度檢驗(yàn)前后的維修整改工作。(電梯年度檢驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
2.本公司提供服務(wù)
2.1按照本協(xié)議簽訂之日的國(guó)家法規(guī),實(shí)施保養(yǎng);
2.2對(duì)于用戶(hù)有關(guān)電梯故障停機(jī)或誤動(dòng)作的應(yīng)急修理,做到24小時(shí)立即回答,原則上2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),如有特殊情況、雙方另行商定,填寫(xiě)搶修記錄,以備檢查。
3.甲方職責(zé)
3.1.1甲方應(yīng)按電梯操作規(guī)程,安全、合理、正確地使用,避免出現(xiàn)人為的損壞;
3.1.2甲方盡可能為乙方人員提供有關(guān)保養(yǎng)、維修的各種方便,以便盡快地使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行;
3.1.3使用中發(fā)現(xiàn)故障或異常情況應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)通知乙方;
3.1.4在保養(yǎng)合同期內(nèi),甲方人為造成的事故或使用不當(dāng)引起的機(jī)械配件及電氣零件嚴(yán)重?fù)p壞等情況,其費(fèi)用由甲方承擔(dān),并承擔(dān)乙方的修理人工費(fèi);
3.1.5前述電梯附件均為甲方財(cái)產(chǎn),應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)保管并負(fù)責(zé)電梯轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生工作及轎廂照明;乙方只負(fù)責(zé)提供一切有關(guān)電梯維修保養(yǎng)服務(wù);
3.2 乙方職責(zé)
3.2.1以顧客滿(mǎn)意為最高目標(biāo),提供一流、優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.2.2每月巡回檢查保養(yǎng)電梯1次;
3.2.3定期向甲方報(bào)告保養(yǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況,零部件使用情況,易損件的更換情況,并
做好詳細(xì)記錄;
3.2.4提供各部件潤(rùn)滑(運(yùn)行系統(tǒng),傳動(dòng)系統(tǒng))以及整機(jī)運(yùn)行情況檢查;
3.2.5檢查調(diào)整各項(xiàng)零部件及安全保護(hù)系統(tǒng);
3.2.6指導(dǎo)甲方操作及正確使用設(shè)備;
4.下列內(nèi)容不屬于服務(wù)范圍
4.1任何屬于故意的不可抗拒或意外破壞或超出本公司控制范圍內(nèi)的任何其它原因造
成的電梯的修理和零部件更換;
4.2為了裝飾目的進(jìn)行的各種整修或更換照明及其它;
4.3因天災(zāi)人禍等事故造成的損失或任何延誤,乙方不負(fù)任何責(zé)任;
4.4由于現(xiàn)行的適應(yīng)于電梯設(shè)備的法令、法規(guī)變化而必須進(jìn)行的工作,而這種法令法規(guī)的變化生效于本合同簽訂日期之后,對(duì)于這種變化,本公司不負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)。
5.其它
5.1保養(yǎng)協(xié)議范圍內(nèi)的電梯發(fā)生項(xiàng)目修理時(shí)(含大修項(xiàng)目),甲方應(yīng)承擔(dān)維修所需零部件及適當(dāng)人工費(fèi)用;